Elle est particulièrement appréciée pour ses coûts raisonnables, sa facilité de gestion, et la richesse des fonctionnalités qu'elle offre aux utilisateurs.
L’écoute téléphonique massive est possible, mais au risque de nombreux « malentendus »!
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Communication avec voix sur IP (VoIP).
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Toutefois, elle a parfois mauvaise réputation. Selon certains utilisateurs, la qualité de restitution de la voix serait aléatoire: En réalité, cette mauvaise qualité d'écoute que procurerait la VoIP n'est pas normale et elle n'est certainement pas une fatalité. Examinons la cause et la solution de ce problème Quand une entreprise opte pour de la téléphonie en VoIP, il peut être tentant pour des questions de réduction des coûts de choisir d'utiliser la ligne ADSL dédiée à la connexion internet et faire passer la voix par la même ligne.
Téléphonie et VoIP : quid de la qualité d'écoute ?
Cette solution peut fonctionner si l'entreprise ne dispose que de quelques postes téléphoniques mais elle est plus risquée si le nombre de postes est conséquent. Si l'on utilise la métaphore d'une autoroute, cela reviendrait à doubler le nombre de voitures qui l'empruntent sans pour autant élargir la route en augmentant le nombre de voies de circulation: Le partage non maîtrisé de la ligne ADSL peut donc altérer la qualité de vos communications.
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Les données erronées coûtent très cher aux entreprises. Broadcom va racheter CA Technologies! Voici en plus quelques directives et conseils de sécurité se rapportant expressément à la VoIP:. Repérage des risques pour la sécurité de la VoIP La fraude par téléphone n'est rien de neuf, même si la VoIP exige un peu plus de vigilance.
Ecouter une conversation téléphonique - Formation Sécurité Voix sur IP
Voici quelques problèmes et menaces courants pour la sécurité que présente la VoIP dont il faut être conscient: L'hameçonnage vocal utilise une voix automatisée d'une source qui semble sûre comme votre banque pour vous inciter à faire part de données comme des détails au sujet de votre compte bancaire et votre NIP.
Malheureusement, la technologie VoIP facilite le réacheminement des appels vers les prédateurs — même si vous êtes la personne qui a initialement effectué l'appel. Une usurpation de l'identification d'un appelant survient lorsqu'un prédateur prétend être une personne que vous pourriez connaître ou une société dans laquelle vous avez confiance votre banque, par exemple.
Le prédateur le fait en volant ou en manipulant un identificateur d'appelant numérique et en vous appelant directement, puis en vous demandant de vérifier des détails personnels ou des renseignements financiers. La VoIP constitue une façon rapide, économique et facile de produire et de distribuer d'énormes volumes de pourriel vocal.
Les messages SPIT sont beaucoup plus intrusifs que le pourriel ordinaire et ils peuvent avoir une taille de plusieurs mégaoctets grugeant votre capacité.
